рубрика Правила

Положение о курьерской службе

В настоящем документе используются следующие понятия: «Вложение» — содержимое корреспонденции, переданной клиентом курьеру; «Отправление» или «Единица корреспонденции» — упакованное, готовое к отправке вложение, предназначенное к доставке по маршруту «Отправитель – Получатель»; «Сопроводительный документ» — официальная форма перевозочного документа; «Отправитель» — физическое лицо (частное лицо, действующее от себя лично или в интересах физического или юридического лица […]

Дополнение

Исполнитель сохраняет за собой право отказать или приостановить транспортировку любого отправления, на котором не указана чёткая контактная информация отправителя и получателя, а также товаров, которые не упакованы и не маркированы подходящим для транспортировки способом.

Запрещенные отправления:

Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия; Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества; Живые животные; Растения; Денежные знаки Украины и иностранная валюта; Скоропортящиеся продукты питания, напитки; Опасные материалы (газовые баллоны, растворители и т. д.); Цветные металлы, изделия из них; […]

Претензии

Претензии по повреждению отправления принимаются к рассмотрению в случае, если в момент получения такого отправления была сделана отметка в Накладной

Права и обязанности Заказчика

Заказчик передает отправление курьеру (представителю Исполнителя) в своем офисе или у 3-их лиц, либо по своему выбору доставляет отправление в офис Исполнителя

Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан принять отправление, оформленное в соответствии с условиями настоящих Правил

Общие положения

К доставке принимаются не запрещенные к перевозке грузы, направляемые в пункты, находящиеся в зоне обслуживания курьерской сети «Городская курьерская служба»